客服
客服最新資訊,投資界全方位播報(bào)客服相關(guān)話題,全面解讀客服投資、融資、并購等動態(tài)。
愛化身科技獲數(shù)千萬元人民幣Pre-A輪投資,彩訊股份出手
截至目前,愛化身科技已為百信銀行、上海銀行、郵儲銀行、中國移動、西門子等頭部機(jī)構(gòu)和大型企業(yè)提供了服務(wù)。網(wǎng)上低價,竟然可以罵出來
正如那句話:這個招,那個招,不能實(shí)惠都是虛招;這本事,那本事,實(shí)現(xiàn)實(shí)惠才是真本事。ChatGPT再出“王炸”,客服都要下崗了
ChatGPT來了,客服是離風(fēng)暴最近的崗位之一。這個行業(yè)里,AI客服已經(jīng)在廣泛使用。雙11特寫丨記錄四位行業(yè)從業(yè)者,感受電商十年脈搏
對整個電商行業(yè)來說,這十年是十年內(nèi),無數(shù)行業(yè)的從業(yè)者經(jīng)歷喜悅、掙扎和流動。他們既是推動行業(yè)向前奔流的毛細(xì)血管,也是記錄行業(yè)變遷的活膠卷。CEO“角色論”:優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)CEO應(yīng)是最勤奮的客服
客戶服務(wù)通常不會是CEO級別的人要管的事。可接下來我們會證明,此觀點(diǎn)是大錯特錯的。探班小米"后臺":鮮為人知的13個細(xì)節(jié)
在過去,最為人所知的是小米的產(chǎn)品和營銷,后臺“服務(wù)”則是鮮為人知。探班小米的后臺,讓我們看看小米的客服體系到底有什么秘密武器?